Tjenester
Vi leverer skadehåndtering, porteføljeadministrasjon og en rekke andre konsulenttjenester, innenfor alle fagområder og på mange ulike system og plattformer.
Bygning og avbrudd
Crawford tilbyr utstrakte tjenester ved skade på bygning og løsøre innen privat og næring. Vi har skadebehandlere med lang erfaring som håndterer saken på en trygg og effektiv måte inntil saken er sluttført. De håndterer også styrt gjenoppføring, administrerer skjønn og sikrer at eventuelt avbrudd blir håndtert på en smidig og kostnadseffektiv måte. Med erfaring fra både store og komplekse saker til mindre skader, har vårt ekspertteam bestående av ingeniører og økonomer omfattende kunnskap innen fagområdet.
- Bygning
- Avbrudd
- Leverandørsamarbeid
Ansvar, transport og regress
Våre erfarne advokater og jurister bistår forsikringsselskap og deres kunder med skadehåndtering av alle typer ansvarssaker, inkludert alminnelig ansvarsforsikring, profesjonsansvar, styreansvar og kriminalitetsforsikring. Fra de mindre skadene som krever enkle løsninger til rettslige prosesser i alle rettsinstanser, har vårt team bred ekspertise innen alle relevante rettsområder og spesialkompetanse i entrepriserett og alminnelig erstatningsrett. Vår suksess understøttes av et mål om effektivt og raskt kunne håndtere alle typer skader og levere kostnadseffektive løsninger for våre kunder.
- Alminnelig ansvar
- Regress
- Transport
Cyber
Vi er markedsledende på håndtering av cyberskader for forsikringsselskapene og deres kunder, de sikrede, i Norge og Norden. Med spesialisert skadehåndtering og fokus på skadebegrensning og kostnadskontroll gjennom hele skadens levetid, bidrar våre eksperter sammen med vårt leverandørnettverk til å begrense og reparere skaden. I tillegg følger vi opp myndighetskrav og kan rådgi i den forbindelse. For forsikringsselskapene håndterer vi og passer på grensen mellom det som er dekket av forsikringen og det som er sikredes egen risiko. Samtidig som vi i tillegg kan ivareta behov sikrede har og som ikke er omfattet av forsikringen.
Garanti og sikkerhetsstillelse
Som en ledende uavhengig tilbyder av behandling av garantikrav i Norge, har våre skadebehandlere og advokater omfattende erfaring. Denne unike posisjonen i markedet tillater oss å bistå våre kunder med et bredt spekter av garantiprodukter og spesialisttjenester. Vi kan tilby rådgivningstjenester innen produktutvikling, bistå med risikovurderinger av porteføljer og enkeltgarantier. Vi kan bistå i forbindelse med formidling av garantier og utarbeiding av garantidokumenter, retningslinjer for tegning med mer.
Juridiske tjenester og prosessbistand
Crawford Norge har ca. 60 advokatfullmektiger/advokater og medarbeidere med en omfattende, mangfoldig og suksessrik merittliste for håndtering av rettslige prosesser. Vi håndterer både mindre saker og store og komplekse saker. Vårt fokus er en effektiv håndtering med et best mulig resultat. Vi kan blant annet levere bistand innen følgende områder:
- Bygning / Eiendom / Garanti
- Boligkjøperforsikring
- Ansvarsforsikringer og erstatningsrett, herunder alminnelig-, profesjons og formuesansvar
- Personskade, motor og andre forsikringsprodukter
- Revisjon og due diligence
- Utforming av forsikringsavtaler og vilkår
- Generell rådgivning og rettshjelp
Personskade og helse
Crawford har lang erfaring og ekspertise innen saksbehandling av alle typer krav relatert til personskader i relasjon til skade, sykdom og død, enten disse er tegnet privat eller via arbeidsgiver. Dette inkluderer vurdering av krav etter yrkesskadeforsikringsloven, i tillegg til krav relatert til skadeerstatningsloven, herunder saker regulert av bilansvarslova.
Helseavdelingen vår består av helsepersonell med omfattende erfaring fra både helsevesenet og forsikringsbransjen. Ved siden av å bistå skadeteamet med medisinske vurderinger tilbyr teamet også tjenesten “Health Care Management”, som er et proaktivt konsept for å hjelpe skadelidte til raskere å bli frisk og komme tilbake i arbeid. Videre utfører våre erfarne konsulenter helsevurderinger på vegne av forsikringsselskap.
- Medisinsk rådgivning
- Skadeoppgjør individuelle og kollektive forsikringsdekninger
- Health care management
- Helsevurdering
Tredjepartsadministrasjon (TPA)
Crawford leverer en skreddersydd tredjeparts administrasjonstjeneste som er utviklet for å forenkle kravsprosessen, sikre en trygg håndtering av data og samtidig levere en optimal og effektiv kundereise med høy servicegrad. Crawfords fullintegrerte tjeneste baserer seg på mange års erfaring innen område. Vi skreddersyr løsninger etter behov og ønsket oppsett for involverte parter.
- Reise, PPI
- Motor
- Skadevurdering
- Administrasjon
- Innkjøpsordning på motor
Øvrige konsulenttjenester
Crawford Innsikt
Crawford har lang erfaring med å tilby kurs for forsikringsbransjen innenfor alle fagområder. Ved siden av å tilby generell opplæring i forsikringsfaget, skreddersyr vi kurs basert på konkrete behov for kompetanse, for eksempel innenfor entreprise-, eiendoms- og arbeidsrett.
For å lese mer om våre kurs, trykk her.
Utredning og faktaavklaring
Våre utredere har hovedansvaret for å bistå med avklaring av fakta, tekniske undersøkelser og rekonstruksjoner. Etterforskningsteamet vårt består av høyt kvalifiserte tidligere politietterforskere. Vi har et veletablerte nettverk som gjør at de kan samarbeide med politiet om å få fokus på saker av betydning for våre klienter. Som et resultat av dette leverer vi en effektiv og sikker håndtering av skadeutredning og prosesser til våre kunder. Vi sikrer også god fremdrift i slike saker som kan stoppe opp som følge av ressurssituasjonen hos politiet.
Utleie av ansatte
Vi tilbyr leie av konsulenter, innenfor alle produktområder. I disse tilfellene vil dere som kunde få bistand av en avtalt kunsulent basert på behovet dere har. Arbeidet kan utføres i deres system og utføres fra vårt kontor eller hos dere. Vi tilbyr også “Management for hire”.
Digitale forsikringsløsninger
Crawford kan levere en sømløs digital løsning for deres forretning. Alt fra tilpassede web-skjemaer for melding av skade til API integrasjon med deres polisesystem og kundeportaler til skreddersydde skadeprosesser – vi kan levere komplette løsninger tilpasset deres behov!
Underwriting
Crawford tilbyr en rekke underwriting- og risikohåndteringstjenester for forsikringsselskaper i vårt marked. Dette være seg RM-tjenester, re-underwriting av porteføljer og underwriting av enkeltrisikoer. Vi kan også skreddersy tegningsretningslinjer i tråd med eksisterende gjenforsikringskontrakter og intern risikovilje.
Verdivurderinger
Crawford bistår med vurdering og rapporter knyttet til utmåling av tap og/eller erstatningskrav, både innen og utenfor forsikring. Ved tvist bistår vi også kunder med sakkyndig vitnemål basert på vår vurdering av tapenes størrelse.
Crawford Consulting – Rettshjelp
Crawfords advokater/jurister og andre eksperter kan hjelpe med blant annet HR-relaterte spørsmål, herunder ansattkontrakter, husleiekontrakter, GDPR-spørsmål med videre. Vi tilbyr rettshjelpstjenester som er relevant for små og mellomstore bedrifter og som ikke selv har ressurser til å ha slik in-house kompetanse.
For å lese mer om våre konsulenttjenester, trykk her.